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F.A.Q.

Hier finden Sie alle nützlichen Informationen, um Ihren Aufenthalt in völliger Ruhe zu genießen – als hätte Ihre Ankunft schon begonnen.

ALLGEMEINES

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Im Hotel AbanoRitz steht Ihr Zimmer am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung; am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben. Bitte beachten Sie, dass nach Verlassen des Zimmers ein verlängerter Aufenthalt am Pool nicht möglich ist. Nach Verfügbarkeit ist ein Late-Check-out bis 18:00 Uhr möglich: auf Anfrage und gegen einen Aufpreis von 60,00 € pro Zimmer; ein early check-in ist ab 9.00 möglich, zu denselben Bedigungen.

Verfügt das Hotel über einen eigenen Parkplatz?

Das Hotel AbanoRitz verfügt über einen privaten, kostenlosen, unbewachten Parkplatz im Freien, der aber abends mit einem Tor abgeschlossen wird, sowie über abschließbare Einzelgaragen (Reservierung erforderlich, Aufpreis 8 €/Tag).

Außerdem können Sie auf dem großen kostenlosen öffentlichen Parkplatz vor dem Hotel parken.

Verfügt das Hotel über Ladestationen für Elektroautos?

Das Hotel AbanoRitz verfügt über 2 Ladestationen für Tesla-Fahrzeuge und 2 Standardladestationen.

Welche Leistungen werden für Kinder angeboten?

Unsere Restaurants sind mit Kinderhochstühlen ausgestattet und unsere Küche bereitet auf Wunsch spezielle Gerichte zu. In den meisten Zimmern kann ein Kinderbett aufgestellt werden; außerdem gibt es Vierbettzimmer und Zimmer mit Verbindungstür: Schreiben Sie hier für an abanoritz@abanoritz.it oder rufen Sie uns an unter +39 049 8633100, um zu erfahren, welche es sind.

Auch Kinder können die Thermalbecken benutzen, jedoch nur in Begleitung der Eltern; zu Berdem empfehlen wir nur sehr kurze Badezeiten.

Den jüngsten Gästen ist die Nutzung der Saunen, des Fitnessraums, des Dampfbads und der Erlebnisdusche nicht gestattet.

Gibt es Bereiche für Raucher?

Im AbanoRitz finden Sie im Garten vor dem Eingang einen Raucherbereich; alternativ steht im Innern eine Raucherlounge zur Verfügung. Elektronische Zigaretten sind im Restaurant, im Innenpool, im Fitnessraum und im Thermalbereich nicht erlaubt.

Das Rauchen in den Zimmern ist strengstens verboten, auch in den Zimmern mit Balkon oder Terrasse.

ZIMMER

Verfügt das Hotel über behindertengerechte Zimmer und Einrichtungen?

Im Hotel AbanoRitz stehen 2 “Elegant”-Doppelzimmer für Gäste mit Behinderung zur Verfügung, in der Nähe des Innenpools, der mit einer Rampe und einem Pool-Lift ausgestattet ist. Auch im Thermalbereich gibt es 2 eigens ausgestattete Kabinen: eine für die Fangotherapie und eine für die Hydro-Lymph-Wanne.

Welche Hotelleistungen sind bei der Zimmerbuchung inbegriffen?

Mit der Buchung eines Zimmers im Hotel AbanoRitz haben Sie kostenlosen Zugang zu den Thermalbecken, den Saunen, dem Dampfbad, den Erlebnisduschen und dem Fitnessraum. Außerdem können Sie Fahrräder leihen, um unsere Region zu erkunden.

Täglich werden Indoor- und Outdoor-Unterhaltung und verschiedene Aktivitäten angeboten. Die Minibar im Zimmer wird auf Wunsch gefüllt; eine Flasche Wasser wird in jedem Fall kostenlos zur BegrüBung Berbereitgestellt.

Welche Zusatzleistungen bietet das Hotel an?

Folgende kostenpflichtige Zusatzleistungen stehen zur Verfügung:

  • Eine umfangreiche Preisliste mit Massagen und akkreditierten, patentierten Thermalkuren in unserem SPA und/oder im Beauty Club
  • Garagenstellplätze
  • Transfer von/zum Bahnhof oder Flughafen
  • Autovermietung (auch mit Fahrer)
  • Roomservice
  • Babysitter auf Anfrage
  • Hundebetreuung auf Anfrage
  • Solarium
  • Garderoben-, Wäsche- und Bügelservice
  • Late-Check-out
  • Upgrade
  • Buchung von Ausflügen, Verkostungen, Ausstellungen und Veranstaltungen in der Region
Sind Hunde und andere Tiere im Hotel erlaubt?

Im Hotel AbanoRitz sind Hunde und andere Haustiere gegen eine Pauschale von 35,00 € für die Hygienisierung des Zimmers bei der Abreise willkommen.

Nicht erlaubt sind sie im Restaurant, im Thermalbereich und an den Pools. Wir verfügen über einen großen Park und einige Zimmer mit Balkon und/oder ohne Teppichboden, die besonders für Haustiere geeignet sind.

Ein Hundesitter-Service ist gegen Aufpreis verfügbar, ebenso wie die Verpflegung.

Bietet das Hotel WLAN an?

Den Gästen steht in allen Hotelbereichen kostenloses WLAN zur Verfügung.

MAHLZEITEN

Informationen zu den gewählten Verpflegungsformeln: B&B – Halbpension – Vollpension
  • Vollpension, einschließlich Frühstück, Mittag- und Abendessen.
  • Halbpension, einschließlich Frühstück und Abendessen. Alternativ kann bei der Buchung das Mittagessen als inbegriffene Mahlzeit für die gesamte Aufenthaltsdauer gewählt werden. Die einmal getroffene Wahl (Mittag-oder Abendessen) gilt für die gesamte Aufenthaltsdauer.
  • Bed & Breakfast (B&B)

Bitte beachten Sie, dass Getränke zu den Mahlzeiten in keiner Formel inbegriffen sind und nach Konsum berechnet werden.

Eine in der gewählten Formel inbegriffene, jedoch nicht in Anspruch genommene Mahlzeit kann an einem Folgetag weder nachgeholt noch ersetzt oder erstattet werden.

Kann eine zusätzliche, nicht in der Formel inbegriffene Mahlzeit gebucht werden?

Ja, selbstverständlich, vorbehaltlich Reservierung und Verfügbarkeit im Restaurant.

Bitte beachten Sie, dass an bestimmten Tagen kurzfristige Reservierungen nicht möglich sind.

Welche Essenszeiten gelten?

Im Hotel AbanoRitz wird das Frühstück von 7:15 Uhr bis 10:30 Uhr serviert; das Mittagessen von 12:45 Uhr bis 14:00 Uhr; das Abendessen von 19:45 Uhr bis 21:00 Uhr.

Werden die Mahlzeiten als Buffet oder am Tisch serviert?

Im Hotel AbanoRitz werden die Mahlzeiten überwiegend am Tisch serviert (Gueridon-Service). In unserem Restaurant White Gloves finden Sie ein reichhaltiges Gemüsebuffet, während die Hauptgerichte von unseren Kellnern an den Tisch gebracht werden.

Easy Barbecue hingegen bietet Ihnen die Möglichkeit, in den wärmeren Monaten im Park/Sommergarten zu Mittag zu essen.

An der Pool Bar können Sie neben getoasteten Sandwiches auch eine Auswahl schmackhafter kalter Gerichte bestellen.

Gibt es einen Dresscode für das Restaurant?

Das Betreten des Speisesaals im Bademantel oder mit Hausschuhen ist nicht erlaubt; insbesondere am Abend ist eine angemessene Kleidung erwünscht. Für Gala-Abende empfehlen wir dunkle Anzüge.

POOLS

Welche sind die Öffnungszeiten der Pools?

Die Pools sind für die Hotelgäste von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Können auch externe Gäste die Pools nutzen?

Der Zugang für externe Gäste ist nur mit Reservierung möglich. Die Zahl der Eintritte ist begrenzt. Öffnungszeiten von 8:00 bis 20:00 Uhr.

Sind Bademantel und Pooltücher im Aufenthalt inbegriffen?

Das Hotel AbanoRitz stellt Ihnen kostenlos einen Bademantel und Frottee-Hausschuhe zur Verfügung, die für den Thermalbereich (nicht für die Pools) geeignet sind. Am Pool können Sie die weichen gelben Frottee-Tücher benutzen.

Sind Innen- und Außenpool miteinander verbunden?

Die Pools des Hotels AbanoRitz haben halbolympisches Format und sind durch eine Treppe verbunden, die sich im überdachten Bereich, jedoch außerhalb des Thermalwassers selbst befindet. Um von einem Pool zum anderen zu wechseln, müssen Sie also nicht ins Freie gehen, wo es mehrere Stationen bzw. Pool-Attraktionen, wie schwallduschen zur Entspannung gibt.

Welche Temperatur haben die Pools?

Die Temperatur der beiden Pools – Innen- und Außenpool – liegt je nach Jahreszeit zwischen 33 °C und 35 °C.

SPA

Ist eine Reservierung für die Anwendungen erforderlich?

Im Hotel AbanoRitz ist die Reservierung für Anwendungen erforderlich. Bitte senden Sie eine E-Mail an abanoritz@abanoritz.it.

Welche sind die Öffnungszeiten der SPA-Rezeption?
  • Montag bis Samstag von 7:00 bis 12:30 Uhr.

Frontdesk und Empfang in der Hotellobby sind in jedem Fall täglich den ganzen Tag über erreichbar unter +39 049 8633100.

Wann können die Anwendungen in Anspruch genommen werden?

Fangotherapie und HNO Therapie: Montag bis Samstag von 6:00 bis 12:00 Uhr.

Obligatorische/ärztliche Untersuchung vor Kurantritt: Täglich von 10:30 bis 12:00 Uhr.

Kosmetik und Massagen: täglich, auch an Feiertagen, von 8:00 bis 17:00 Uhr, auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.

Physiotherapie: in der Regel werktags von 9:00 bis 12:00 Uhr.

Andere Zeiten sind auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich.

Wofür sind Thermalkuren da und wie werden sie im Rahmen des italienischen Gesundheitsdienstes (SSN) in Anspruch genommen?

Thermalkuren werden vom italienischen Nationalen Gesundheitsdienst (SSN) für die Behandlung folgender Erkrankungen anerkannt:

  • Erkrankungen des rheumatischen Formenkreises
  • Erkrankungen im HNO-Bereichs (Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde)
  • Erkrankungen der Atemwege
  • Erkrankungen des Verdauungsapparats
  • Hauterkrankungen
  • Gefäßerkrankungen
  • Gynäkologische Erkrankungen
  • Erkrankungen des Harntrakts
Welche Bekleidung wird für den Thermalbereich empfohlen?

Damen wird die Verwendung eines Bikinis empfohlen; Herren ein Badeshort. Außerdem werden ein Bademantel und ein zweiter Badeanzug für den Pool empfohlen.

Können Massagen und ästhetische Anwendungen auch von Gästen außerhalb des Hotels gebucht werden?

Wer nicht im AbanoRitz übernachtet, kann nur direkt im Beauty Club reservieren unter der Nummer +39 049 8633100. Anwendungen im Bademantel und Thermalkuren stehen ausschließlich den Hotelgästen zur Verfügung.

Welche Informationen werden für die Konsultation und Anwendung des Mineralschlamms angefordert?

Bei Privatkuren genügt die Buchung der Aufnahmeuntersuchung, deren Termin direkt mit dem Hotel vereinbart wird.

Außerdem ist es immer sinnvoll, dem Arzt mitzuteilen, welche Medikamente Sie regelmäßig einnehmen, sowie auf eventuelle frühere oder aktuelle pathologische Zustände hinzuweisen.

Wie ist das gesundheitliche Wohlbefinden gewährleistet?

Aus hygienischen Gründen ist es vor Betreten der Pools, Saunen, Dampfbäder und Erlebnisduschen verpflichtend, sich zu duschen.

Aus demselben Grund ist es im Thermalbereich verpflichtend, einen Bademantel oder ein Saunatuch zu tragen, das stets den Sitz vor jedem Hautkontakt schützt.

Gibt es gemischte oder nach Geschlechtern getrennte Saunen verwendet?

Es gibt im Erdgeschoss bei den Pools nur eine Sauna und ein Dampfbad, die von Damen und Herren gemeinsam genutzt werden – natürlich in Bademänteln.

SONSTIGE

Welche Sprachen werden im Hotel gesprochen?

Im Hotel AbanoRitz sprechen wir Italienisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Russisch.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Akzeptiert werden: Bargeld (innerhalb der gesetzlichen Grenzen), Banküberweisung, Bankschecks, klassische Bankkarten und Kreditkarten der wichtigsten Anbieter (Visa, Mastercard, American Express, Postepay), Apple Pay, Google Pay.

Werden Bankschecks akzeptiert?

Ja, wir akzeptieren Bankschecks ausschließlich, wenn sie ordnungsgemäß auf den Inhaber des Personalausweises ausgestellt sind und vom Inhaber des Personalausweises selbst ausgestellt werden.

Wird die Mitgliedskarte FAITA Federcamping akzeptiert?

Ja, mit der Mitgliedskarte FAITA Federcamping erhalten Sie 15 % Rabatt auf den auf der Hotelwebsite veröffentlichten Tagespreis. Es ist erforderlich, die Mitgliedskarte vorzulegen, wenn man die Reservierung vornimmt; nicht kumulierbar mit anderen Rabatten oder Aktionen. Eine Vorlage der Karte vor Ort wird ebenfalls erbeten.

Bietet das Hotel Geschenkgutscheine an?

Ja, im Hotel AbanoRitz können Sie ganz besondere Geschenkgutscheine erwerben: klicken Sie hier, um sie auf der entsprechenden Webseite anzuschauen.