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Während meines Aufenthalts in diesem Hotel hatte ich die Gelegenheit, einige wahre Schätze zu entdecken. Die Lage ist natürlich bezaubernd, die Zimmer komfortabel und die Ausstattung vielfältig, aber das Wertvollste von allem ist die Freundlichkeit des Personals. Vom ersten Moment an fühlt man sich willkommen und wertgeschätzt. Die meisten Mitarbeiter zeigen aufrichtige und herzliche Aufmerksamkeit und sorgen so für einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt. Ob Rezeption, Zimmermädchen oder Kellner – alle zeichnen sich durch ein Lächeln und Hilfsbereitschaft aus. Auch das Management verdient besondere Erwähnung. Präsent und aufmerksam, sorgt es dafür, dass jeder Gast einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt, und man spürt das echte Engagement, einen Ort zu schaffen, an dem man sich wie zu Hause fühlt. Es ist diese herzliche und einladende Atmosphäre, die dem Hotel seinen einzigartigen Charme verleiht und es zu einem Ort macht, an den man gerne zurückkehrt. Vom ersten Moment an werden Sie sich willkommen und wertgeschätzt fühlen. Die meisten Mitarbeiter zeigen aufrichtige und herzliche Aufmerksamkeit und sorgen so für einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt.
Die gesamte AbanoRitz-Familie ist Ihnen zutiefst dankbar für die Feinfühligkeit und Aufmerksamkeit, die in jedem Wort zum Ausdruck kommen. Ein Satz aus Ihrer Bewertung wird uns besonders in Erinnerung bleiben: „Ein Ort, an den man gerne zurückkehrt.“ Es gibt kein größeres Kompliment für jemanden, der in der Hotellerie arbeitet – vielen Dank! Es gibt erfreuliche Bewertungen und solche, die in die Tiefe gehen: Ihre gehört zweifellos zur letzteren Kategorie. Sie haben etwas auf den Punkt gebracht, das uns schwerfällt, in Worte zu fassen, das wir aber jeden Tag aufs Neue zu verwirklichen suchen: die Idee, dass es in einem Hotel nicht nur um schöne Räumlichkeiten, komfortable Zimmer oder Service geht, sondern vor allem um Menschen, die sich mit Herzblut ihrer Arbeit widmen. Für unsere Gäste präsent und aufmerksam zu sein, ist nicht nur ein Beruf, sondern die Art und Weise, wie wir unsere Arbeit leben und den Geist des AbanoRitz bewahren wollen.
Ida Poletto – general manager
