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CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

  • In caso di modifiche dell’IVA o della tassa di soggiorno (non inclusa), ci riserviamo il diritto di adeguare le nostre tariffe, garantendo comunque il miglior prezzo.
  • Al momento della prenotazione vi verrà richiesto il versamento di una caparra a seconda del periodo e della durata del soggiorno tramite sistema telematico sicuro (online) oppure bonifico bancario. La caparra richiesta serve a garantire la prenotazione e copre il rischio reale di mancata vendita della camera in conformità con le normative vigenti. La nostra policy è pensata per garantire chiarezza, correttezza e flessibilità.
  • La caparra richiesta dipende dalla durata e dal periodo del soggiorno:
    1–4 notti: 1 notte
    5 notti in su: 30% del soggiorno

Camere

Check-in & Check-out

  • Il giorno di arrivo la camera sarà disponibile dalle ore 14.00; il giorno di partenza vi preghiamo di lasciarla libera entro le ore 12.00.
  • Il late check-out della camera con i servizi inclusi, si intende fino alle ore 18: è su richiesta e disponibilità ed ha un costo di 60,00 euro/camera.
  • Il giorno della partenza, pur lasciando la camera libera, è possibile usufruire della zona piscine, qualora ci fosse la disponibilità, pagando l’ingresso di 25 euro a persona.

Supplementi – Servizi aggiuntivi

  • L’utilizzo della camera doppia ad uso singolo ovvero occupata da una sola persona (DUS) avrà un supplemento sul prezzo della tipologia di camera richiesta a partire dal 40%.
  • Eventuali pasti non consumati non saranno dedotti dal prezzo di pensione o mezza pensione (nei pasti non sono compresi bar, cantina, acqua ed eventuali extra).
  • Prezzi speciali per i più piccoli in camera con i genitori: fino ad 1 anno 100% di sconto in terzo letto aggiunto, dai 2 ai 5 anni 70% di sconto in terzo letto aggiunto, da 6 ai 12 anni 50% di sconto in terzo letto aggiunto, dai 13 anni in su 30% di sconto in terzo letto aggiunto.
  • Viaggiare con i propri amici a 4 zampe: All’Hotel AbanoRitz i cani o altri animali domestici sono ammessi con una tariffa forfettaria di 35,00 euro per l’igienizzazione della camera alla partenza. Le zone con divieto di accesso sono la sala ristorante, le thermae e le piscine.

Note

  • Nelle nostre camere è vietato fumare.
  • Il Cliente è tenuto a rispondere dei danni arrecati alla camera o alla struttura. Il risarcimento avverrà a discrezione della Struttura
  • Al fine di garantire decoro/qualità dell’ambiente della Struttura, gli Ospiti sono invitati ad adottare un abbigliamento consono ed adeguato, in particolare, per i servizi di pranzo e cena. È consentito, limitatamente al servizio di piccola colazione, l’accesso in sala indossando l’accappatoio fornito dalla Struttura per le Thermae.
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CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

  • In linea con le norme europee e in mancanza di altri accordi diretti, si potranno cancellare o disdire le prenotazioni senza nessuna penale entro 48 ore prima.
    Nei ponti e festività (Giorni di carnevale, Pasqua, ponti del 25/04, 1/05, 2/06, Ferragosto, Ognissanti, Immacolata) e dal 24 dicembre al 6 gennaio si potranno cancellare o disdire le prenotazioni senza nessuna penale entro 7 giorni prima.
  • In caso di disdetta/cancellazione della prenotazione oltre i termini sopra indicati ci sarà la trattenuta della caparra.
  • In caso di partenza anticipata rispetto alla data prevista di check-out, verrà addebitato un importo pari al 50% del costo relativo alle notti non usufruite.

SPA Etiquette

Per eventuali trattamenti (thermae & SPA) prenotati ma disdetti in giornata o non usufruiti le verrà addebitata, nostro malgrado, la metà della tariffa.